Casi todos los teléfonos inteligentes han descartado los botones en los últimos años, lo que hace que la pantalla sea el único medio para interactuar con los teléfonos móviles. Imagine que su pantalla de Android no funcionará correctamente, dejando un teléfono completamente bloqueado. Entonces, ¿cuáles son las manifestaciones del «La pantalla táctil de Android no funciona: no se puede desbloquear“
Parte 1: la pantalla táctil de Android común no funciona
Aquí están los problemas relacionados con la pantalla táctil general que enfrentan los usuarios de Android:
- La pantalla táctil responde de manera inexacta (por ejemplo, estás escribiendo «A», pero obtienes «B».
- La pantalla táctil del teléfono ha dejado de funcionar y no responde a ningún grifo.
- Teléfono Android Negro/White/Blue Screen of Death.
- La pantalla se queda atrás, se congela o cuelga.
- Parte de la pantalla no funciona.
- Su teléfono está dañado físicamente o su pantalla está rota.
- La pantalla táctil no funciona correctamente, y no puede desbloquearla.
¿Quieres descubrir cómo desbloquear un teléfono Android cuando la pantalla táctil no funciona? Sin más preámbulos, pasemos directamente a las posibles soluciones.
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Forma 1: elimine el protector de su pantalla y verifíquelo
Algunos protectores de pantalla pueden afectar las características de su pantalla táctil Android. Por lo tanto, si recientemente cambió el protector y comenzó a notar este problema, simplemente retírelo y vea si su teléfono comienza a responder a sus comandos. Por cierto, este método también puede funcionar cuando un teléfono Android no se enciende.
Forma 2: prueba la pantalla táctil en el teléfono
Puede verificar si la pantalla del teléfono está disponible a través de una prueba de diagnóstico. Para hacerlo, necesitas:
- Abra el dial del teléfono e ingrese el código específico para acceder al menú de herramienta de diagnóstico.
- El código «*#7353#» se puede usar en la mayoría de los teléfonos celulares de Android, especialmente para Samsung.
- La mayoría de los dispositivos HTC tienen que marcar «*#*#3424#*#*».
- Sony Xperia necesita marcar «*#*#7378423#*#*».
- Los usuarios de Motorola deben marcar «*#0*#».
- A continuación, seleccione «Modo TSP DOT» o «Modo de cuadrícula TSP» para probar la pantalla táctil.
- Si elige el primero aquí, habrá puntos en la pantalla cuando lo toque.
- Si selecciona este último, puede inspeccionar cada punto de la pantalla en la superposición de la cuadrícula.
Forma 3: prueba la parte afectada de la pantalla
- Toque la esquina superior izquierda de la pantalla de su teléfono.
- Arrastre suavemente los dedos hasta llegar a la parte inferior de la pantalla.
- Luego, mueva los dedos más lentamente antes de llegar a la esquina opuesta de la pantalla.
Forma 4: Dale algunos golpes de la pantalla táctil
Suena como el juego de niños, pero muchos usuarios han probado este enfoque. Puede intentar tirar en cada esquina de la pantalla táctil de su teléfono suavemente varias veces. Esto ayudará a vincular el cable del digitalizador al dispositivo con fuerza.
Forma 5: reemplace la pantalla táctil rota
Si ninguna de las soluciones funciona para usted, la pantalla táctil puede estar completamente dañada. No hay otra manera excepto para reemplazar la pantalla por completo.
Aprenda más:
Parte 3: Arreglar la pantalla táctil de Android no funciona debido a problemas de software de 7 maneras
Forma 1: reinicie su teléfono Android
La pantalla táctil de Android no funciona; ¿No puedo desbloquearlo a través de ninguno de los métodos anteriores? Reiniciar el dispositivo es la vía más directa pero más simple para resolver el problema. Solo necesita presionar el botón «Power» hasta que la pantalla se oscurece. Luego espere un rato y mantenga presionado el botón «Power» una vez más para reiniciar el teléfono.
Forma 2: eliminar la tarjeta de memoria y la tarjeta SIM
A veces, la tarjeta SIM/SD o en su teléfono Android también podría causar este problema. Entonces, puedes intentar:
- Apague el móvil y retire la cubierta posterior del teléfono para sacar la memoria y la tarjeta SIM.
- Después de eso, puede reiniciar el dispositivo y verificar si la pantalla responde.
Forma 3: inspeccionar si una aplicación es un culpable
El malware o las aplicaciones incompatibles en su teléfono también pueden afectar la ejecución del teléfono. Por lo tanto, puede iniciar su teléfono en modo seguro para ver si funciona. Debe eliminar o desinstalar las aplicaciones de Android que ha instalado si lo hace. Para poner su dispositivo en modo seguro, puede:
- Apague el teléfono Android y presione a largo plazo el botón «Power» para reiniciar el teléfono.
- Suelte el botón «Power» cuando vea el logotipo de su teléfono.
- A continuación, presione y mantenga presionado el botón «Volumen hacia abajo» hasta que vea un indicador de «modo seguro» en la esquina inferior izquierda.
Forma 4: Restablecer el teléfono Android de fábrica
La forma más poderosa y efectiva de manejar el problema es restablecer la fábrica del dispositivo. Pero mientras tanto, borraría todas las configuraciones y datos en su teléfono. Por lo tanto, antes de ir más allá, será mejor que realice una copia de seguridad de los archivos deseados en su teléfono con anticipación. Entonces puedes:
MANERA 5: Use el adaptador y el mouse sobre la marcha para controlar la pantalla de su teléfono
La pantalla táctil no funciona; ¿Cómo desbloquear el teléfono con operaciones avanzadas? En este caso, puede intentar comprar un cable OTG en Amazon o en alguna otra tienda en línea. Sin embargo, primero intente verificar si su teléfono admite un adaptador OTG. Después de eso, solo siga los pasos a continuación para controlar la pantalla de su teléfono:
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- Conecte el adaptador al puerto de carga.
- Conecte un mouse USB al receptor OTG.
- Use el mouse para navegar a través de su dispositivo y abrirlo.
- Después de hacer la conexión, puede usar el mouse para ingresar la contraseña y, por lo tanto, desbloquear el teléfono celular.
Suponiendo que la depuración USB de su teléfono no esté habilitada, y puede ingresar a su dispositivo de esta manera, luego podría hacer una copia de seguridad de sus datos de Android.
Forma 6: use el comando ADB para desbloquear su teléfono Android
Para continuar con esta solución, consulte los requisitos a continuación:
- Encendiste la depuración USB en tu teléfono Android.
- Deberá descargar el paquete SDK de Android en una computadora. (Puede descargarlo desde: https://developer.android.com/sdk/index.html; luego extraiga el archivo zip en su PC).
- Debe descargar los controladores necesarios para su dispositivo Android; Se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.
Luego, verifique cómo solucionar la pantalla táctil que no funciona detalladamente:
- Inicie el «símbolo del sistema» en su PC y cambie la ubicación del archivo ADB.
- Ingrese lo siguiente en el aviso:
- CD C:/Android/Tools de plataforma
- Conecte su dispositivo a su PC a través de un cable USB.
- Ingrese el comando:
- Dispositivo ADB
- Verá números en el mensaje del aviso si su teléfono es reconocido.
- Escriba los dos comandos:
Texto de entrada de shell ADB 1234
Evento de tecla de entrada de shell 66 - Deberá ingresar al segundo a la vez después del primero.
- Reemplace 1234 con su código de acceso.
- Su teléfono debe desbloquearse.
Forma 7: la mejor manera de arreglar la pantalla táctil no funciona en Android
Bueno, ¿quieres solucionar el problema con una herramienta profesional si aún no está resuelto? Reparación de Android es lo suficientemente poderoso como para ayudarte. La mejor parte de este programa es que puede solucionar una amplia gama de problemas del sistema Android en segundos. Más importante aún, este software puede facilitar que cualquier persona solucione problemas de Android sin ninguna habilidad.
Características centrales de la recuperación de datos de Android:
- Arreglar la pantalla táctil de Android no funciona con una alta tasa de éxito.
- Obtenga el sistema Android en el estado normal, aplicando situaciones como el teléfono se bloqueó, el teléfono Android se apaga, la pantalla azul/negro/negro del teléfono, bloqueado por teléfono Android y más.
- Apoya a muchos operadores, incluidos AT&T, Verizon, Vodafone, Sprint, T-Mobile, Orange, etc.
- Llegue bien con más de 1000 modelos Android, como Samsung Galaxy S21/S20/S10/S9/S8/S7/S6/S5/S4, Galaxy Note 10/Nota 9/Nota 8/Nota 7/Nota 6/Nota 5/Nota 4, etc.
- Valora tu privacidad.
¿Cómo desbloquear un teléfono si la pantalla táctil no funciona a través de la reparación de Android?
Paso 1. En su computadora, instale y abra la reparación de Android. Luego, haga clic en «Reparación del sistema» sobre la ventana del programa y conecte su dispositivo a su computadora a través de un cable USB.
Paso 2. Elija «Reparación de Android» desde la izquierda. La herramienta le mostrará los problemas de Android que puede solucionar. Luego, simplemente navegue y haga clic en «Inicio».
Paso 3. Ingrese la información de su dispositivo en la siguiente ventana y toque «Siguiente» para continuar.
Paso 4. Ingrese manualmente «000000» en el campo en blanco y presione «Confirmar». Aquí, tenga en cuenta que la reparación puede borrar los datos en su teléfono Android.
Paso 5. Arranca su dispositivo Android en el modo de descarga:
- En Samsung con un botón «Inicio»: apagar el dispositivo, presione las teclas «Sprint, Home, Power y Volume Down» durante alrededor de 10 segundos. Libere todo y mantenga presionado «Volumen Up» para ingresar al modo de descarga.
- En Samsung sin un botón «Inicio»: apagar el dispositivo, presione las teclas «Power, Bixby y Volume Down» para unos 10s; Luego suelte y presione «Volumen Up».
Paso 6. Una vez que el dispositivo esté en el modo, haga clic en «Siguiente» para descargar el firmware para él.
Paso 7. Por fin, la utilidad comenzará a reparar su sistema Android automáticamente.
El resultado final
Cuando te encuentras con la pantalla táctil de Android que no funciona, se recomienda que primero resuelva el hardware primero. Si tiene la suerte, la pantalla no está rota y el problema se puede resolver a través de operaciones simples. Si las cosas se ponen difíciles, le sugerimos que considere Reparación de Android Directamente porque seguramente puede ayudarlo a resolver rápidamente casi todos los problemas del software del sistema telefónico en minutos. Finalmente, ¿alguna pregunta? Háganos saber a continuación.