¿Estás familiarizado con FaceTime? Es el producto VideoTelephone patentado desarrollado por Apple que está disponible en sus dispositivos. Puede usar FaceTime en iPad y iPhone, y también en computadoras Macintosh que están ejecutando una versión reciente de iOS. FaceTime es una forma útil y conveniente de mantenerse en contacto con amigos y familiares, y también puede usarlo con fines profesionales. Sin embargo, es posible que haya descubierto que no puede hacer FaceTime con un grupo. En este artículo, hablaremos sobre por qué podría serlo, y algunas formas posibles de evitarlo.
¿Cómo funciona FaceTime?
Antes de entrar en por qué no puede agrupar FaceTime, repasemos brevemente cómo funciona el producto. Lo primero que debe entender sobre FaceTime es que necesita un dispositivo que ejecute iOS para usarlo. iOS es el sistema operativo estandarizado de Apple, que se actualiza periódicamente para introducir nuevas características y corregir errores y problemas técnicos.
FaceTime es una aplicación nativa en versiones recientes del iPhone y iPad, lo que significa que ya está instalado y utilizable cuando configuras estos dispositivos. Usar FaceTime es relativamente fácil, aunque la forma en que lo hace dependerá de qué tipo de dispositivo está tratando de llamar.
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Si está tratando de FaceTime con alguien en su iPhone, simplemente puede hacerlo marcando su número a través de la aplicación FaceTime. Si eligen responder, verá su imagen en su pantalla, y puede tener una conversación cara a cara, algo así. Puede FaceTime con ellos desde el otro lado de la habitación si lo desea, o desde cientos o incluso a miles de millas de distancia.
Si está intentando llamar a Mac, Touch de iPad o iPad de alguien, entonces tendrá que escribir su dirección de correo electrónico. Cuando reciba o realiza una llamada FaceTime, sonará en todos sus dispositivos Mac. Esto significa que incluso si coloca su iPhone porque necesita trabajar en su computadora, aún recibirá una notificación de FaceTime que le dice que alguien está tratando de comunicarse con usted. Servirá en la pantalla, y luego puede elegir responder a ella o no.
Algunas personas encuentran eso conveniente, mientras que para otros, es irritante. Con el advenimiento de un sistema como FaceTime, la única forma en que realmente puede escapar y ser inaccesible por un tiempo es abandonar momentáneamente cada uno de sus dispositivos de Apple. También puede cambiar sus preferencias al modo «No molestar».
FaceTime también tiene algunas características interesantes que puede disfrutar, como una vista de imagen en imagen. Si lo involucra, puede ver la misma opinión que tiene su compañero de conversación. También puede hacer la transición entre el retrato y la vista del paisaje si le gusta uno de ellos mejor que el otro.
Cómo usar el grupo FaceTime
Si se pregunta si el grupo FaceTime es posible o si solo puede configurar una llamada individual, la respuesta es que hay una capacidad grupal FaceTime para todos los dispositivos habilitados para iOS que admiten el servicio.
Digamos que está usando su iPhone para comenzar una llamada grupal FaceTime. Lo primero que tendrá que hacer es dirigirse a Ajustesentonces FaceTimey asegúrese de que la función esté habilitada. Luego, puede ir a la aplicación y presionar el botón Plus que ve en la esquina superior derecha.
A continuación, ingresará los correos electrónicos, los números de teléfono o los nombres de contacto de las personas a las que desea incluir en esta llamada. Grifo Audio o Videodependiendo del tipo de llamada que le gustaría hacer. Es entonces la prerrogativa de cada individuo a quien llamó si quiere recoger o no.
También podría comenzar una llamada de FaceTime de su Mensajes aplicación Para hacerlo, debes estar en una conversación grupal. Toque cualquier contacto en la parte superior de la conversación grupal que le gustaría incluir. Toque el FaceTime ícono, que debería comenzar su llamada. Una vez más, cualquiera que quiera estar en la llamada con usted recogerá.
También puede unirse a una llamada FaceTime que fue iniciada por otra persona. En el Pantalla de bloqueo o el Centro de notificacióndebe haber una notificación de que se le haya pedido que se una a su llamada. Luego debe tocar el círculo verde con el icono de video que parece una cámara.
Si estas en Mensajesy quieres unirte a una llamada de FaceTime que alguien más comenzó, presionas la notificación en la parte superior de tu pantalla o toque donde dice Unirse En el hilo del mensaje. En ese momento, estarás conectado. Si desea unirse a una llamada que esté en progreso desde la aplicación FaceTime, vaya a la llamada activa y presione el icono de video Circular Green.
¿Qué pasa si desea agregar una persona a una llamada FaceTime en progreso?
Desde la llamada, toque el icono más, luego toque Agregar persona. Ingrese su nombre, el número de teléfono de contacto o el correo electrónico. Golpear Agregar a la persona a FaceTime. Una vez que se recuperen, estarán en la llamada con usted y cualquier otra persona que elija incluir.
¿Qué pasa si la función de FaceTime del grupo no funciona?
Ahora sabe todo sobre las llamadas de FaceTime, unirse a las que fueron iniciadas por otros y agregar individuos adicionales a las llamadas que están en progreso. Pero, ¿qué pasa si no puede hacer que funcione la función grupal FaceTime?
La primera razón posible por la que FaceTime podría no funcionar es que su dispositivo no esté ejecutando iOS versión 12.1 o posterior. Las versiones más antiguas de iOS no admitirán FaceTime, por lo que eso es lo primero que debe verificar. Lo mismo es cierto para los posibles receptores de llamadas. Necesitan tener iOS versión 12.1 o posterior también.
Otra razón podría ser que la persona o las personas a las que está tratando de llamar puede no tener una de las versiones más nuevas de los dispositivos Apple que pueden soportar la conectividad FaceTime. Si tienen un iPhone, debe ser una generación 6s o posterior. También podrían tener iPad Pro o más tarde, un iPad Mini 4 o un iPad Air 2. Las versiones anteriores que esto no admiten FaceTime.
El destinatario de la llamada también podría estar actualmente en un país que no apoya la funcionalidad de Facetime. Hay ciertas regiones o países donde FaceTime no funciona, incluso en dispositivos que están destinados a apoyarlo y que están ejecutando una versión reciente de iOS.
Reenvío de llamadas y conexiones a Internet
Podría ser que FaceTime no funcione porque las personas a las que está tratando de llamar no han activado el reenvío de llamadas. Pueden verificar eso debajo Ajustes en su dispositivo Apple.
También necesitan tener una conexión Wi-Fi constante o capacidades de transmisión 4G LTE para que FaceTime funcione. Si no tienen ninguno de esos, entonces su llamada no va a pasar.
Algunas otras soluciones rápidas
Si ha verificado todos los aspectos de su dispositivo que hemos mencionado hasta este punto, y el grupo FaceTime todavía no funciona, entonces podría ser que debe verificar una actualización de su versión actual de iOS. Los errores o fallas pueden ser lo que evita la llamada. Ir a Ajustes en su dispositivo y luego General. Ir a Actualización de software. Si hay uno, toque. Debería descargarse en unos minutos. También puede configurar su dispositivo para instalar actualizaciones automáticas de iOS si lo desea.
A continuación, puede intentar reiniciar su dispositivo. Alguna otra aplicación o programa podría estar interfiriendo con su capacidad para usar la aplicación FaceTime de manera efectiva. También puedes dirigirte a Ajustesentonces FaceTimey alternar la función y en un par de veces. A veces eso soluciona el problema. Finalmente, si está intentando usar FaceTime con sus datos móviles, asegúrese de que «usar datos celulares» se haya habilitado en la aplicación.
El ancho de banda de Internet podría ser el problema
Si ha verificado todo lo que hemos mencionado y ninguno de estos pasos de solución de problemas parece haber funcionado, entonces el problema más probable será su ancho de banda de Internet. Si está tratando de hacer una llamada FaceTime, particularmente una que admite varias personas y dispositivos diferentes al mismo tiempo, entonces su conexión a Internet no puede ser demasiado lenta. Si es así, entonces las capacidades de transmisión de audio-video probablemente no van a funcionar.
Realmente no hay una solución fácil para este problema. Hay algunas regiones que simplemente no obtienen una gran velocidad de Internet. Lo único que podemos sugerir es ir a algún lugar donde sienta que la velocidad de Internet será mejor. Vaya a algún lugar donde sepa que hay una señal clara y fuerte, e intente nuevamente. Tampoco debe probar la llamada nuevamente hasta que esté estacionado. Estar en movimiento e intentar hacer una llamada FaceTime de varias personas siempre es un desafío.
La otra sugerencia que tenemos es no intentar hacer la llamada usando un punto de acceso Wi-Fi. Los puntos de acceso son útiles para algunos aspectos de la funcionalidad del dispositivo Apple, pero no algo como una llamada FaceTime con varias personas y dispositivos involucrados.
Con suerte, si ha realizado la lista de posibles soluciones que hemos mencionado, entonces debería poder hacer esa llamada de FaceTime. Ya sea por negocios o placer, probablemente sea importante para usted, y encontrar la manera de hacerlo será una prioridad.
La otra posibilidad de que mencionemos es que si nada más ha funcionado, podría ser hora de llevar su dispositivo a una tienda de Apple y hablar con algunos de los empleados sobre lo que está sucediendo. No es inconcebible que sus dificultades puedan estar relacionadas con un problema de hardware con su dispositivo. Si es así, los empleados de Apple Store pueden examinarlo y hacer esa determinación. Deberían poder idear una solución para ello también.