Encender el teléfono móvil y luego lanzar el WeChat se está convirtiendo en las principales cosas que los usuarios a menudo hacen después de levantarse. Por lo tanto, debe ser un comienzo terrible si no puede iniciar sesión en WeChat al comienzo de un día, ¿verdad? Pero cuando te encuentras con este problema, lo primero que debes hacer es calmarte y descubrir qué le está sucediendo a tu WeChat. Y normalmente, el problema de inicio de sesión de WeChat se puede resumir en 5 casos:
Entonces, ¿cómo solucionar no puede iniciar sesión en el problema de WeChat en estos casos? Simplemente siga leyendo para obtener las soluciones ahora.
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¿Qué hacer cuando olvidas el código de acceso WeChat?
Hoy en día, la mayoría de las personas registran diferentes cuentas y establecen contraseñas dispares para que satisfagan sus necesidades, por lo que es normal que los usuarios olviden algunos de los códigos de contraseña que a veces establecen. Por lo tanto, no necesita preocuparse demasiado cuando olvida la contraseña de WeChat porque debe haber algunos métodos para que acceda a la cuenta o restablezca la contraseña. Y aquí hay 2 formas para su referencia.
Método 1. Iniciar sesión WeChat a través de cuentas vinculadas
WeChat siempre pide a sus usuarios que asocien sus cuentas de WeChat con otras cuentas como QQ, correo electrónico o número de teléfono. Por lo tanto, a menudo hay al menos una cuenta vinculada a su WeChat. Y esta cuenta vinculada puede ayudarlo a iniciar sesión en WeChat sin la contraseña fácilmente. Esta sería la forma más fácil y rápida de acceder a su WeChat cuando olvide la contraseña.
Método 2. Restablecer el código de contraseña de WeChat
Si no vincula su cuenta de WeChat a ninguna otra cuenta, solo puede seleccionar restablecer su contraseña en este caso. Puede completar el proceso de restablecimiento de contraseña simplemente haciendo clic en el «…» icono > ¿Has olvidado tu contraseña?> Recuperación de solicitud para enviar su solicitud. Luego debe confirmar los comentarios y recibirá un mensaje con una nueva contraseña después de un tiempo. Y puede iniciar sesión en WeChat con este nuevo código de acceso ahora.
Atención, por favor: Después de iniciar sesión en WeChat con la nueva contraseña, debe volver a vincular su número de teléfono móvil/QQ/dirección de correo electrónico a su WeChat una vez más.
¿Por qué la cuenta no puede ser verificada?
Mientras se registra en WeChat, los usuarios deben verificar su cuenta. Pero a veces pueden no completar la verificación por diferentes razones.
Causa 1. El número de teléfono o la dirección de correo electrónico que ingrese puede estar equivocado para que no pueda recibir el código de verificación correctamente.
Soluciones: Simplemente regrese a la página de inicio de sesión de WeChat para verificar si ha escrito el número de teléfono o la dirección de correo electrónico correctas. Si no, solo ingrese el correcto.
Causa 2. La aplicación de seguridad en su teléfono puede bloquear los mensajes entrantes para que no pueda obtener el código de verificación.
Soluciones: Si está utilizando el número de teléfono para obtener el código de verificación, puede desactivar el código de seguridad en su teléfono y luego intentar volver a obtener la verificación. Si está verificando la cuenta por correo electrónico, puede ir y consultar la carpeta de spam en el correo electrónico.
Causa 3. Su código de verificación SMS puede enviarse con demasiada frecuencia y puede ingresar el código incorrecto.
Solución: Simplemente salga de su página de inicio de sesión de WeChat al principio y espere por un tiempo. Luego vaya a iniciar sesión y verifique su cuenta una vez más.
Causa 4. La tarjeta SIM se coloca incorrectamente en su teléfono para que no pueda recibir los mensajes.
Solución: Apague su dispositivo y vuelva a insertar su tarjeta SIM a la ranura de la tarjeta. Después de eso, encienda nuevamente su teléfono y luego intente recibir el código de verificación nuevamente.
¿Cómo desbloquear una cuenta de WeChat bloqueada?
Otra situación es que la cuenta WeChat está bloqueada y los usuarios son incapaces de acceder a la página. En este caso, puede probar 3 medios:
Método 1. Reinstale WeChat en su teléfono
Puede presionar durante mucho tiempo el icono WeChat en su pantalla de inicio hasta que aparezca un icono «X» en la esquina superior izquierda. Luego toque el «INCÓGNITA» icono para eliminarlo de su dispositivo. Después de eso, puede ir a la App Store, Google Play u otro canal oficial para descargar e instalar la aplicación WeChat en su teléfono.
Método 2. Use WeChat de manera segura
El emulador de Android u otros complementos no oficiales en su teléfono causará algunos problemas, por lo que debe dejar de usarlos en su teléfono y ejecutar el WeChat de una manera segura.
Método 3. Deje de enviar los mensajes prohibitivos en WeChat
WeChat no permite a los usuarios enviar contenido lascivo, materiales violentos, estafa, rumores inapropiados o anuncios molestos. Si alguna vez ha enviado o está enviando este tipo de archivos, debe detenerse en este momento. Y también, si otros usuarios le informan, su cuenta también se bloquearía.
¿Qué pasa si no puedo iniciar sesión en WeChat en un nuevo dispositivo?
Algunos usuarios reflejan que no pueden iniciar sesión en su cuenta WeChat en el nuevo dispositivo que han cambiado recientemente. Si también cumple con esa situación, puede intentar:
Abra WeChat en su teléfono móvil y haga clic en No se puede iniciar sesión en la interfaz para enviar su solicitud. Luego, la aplicación le solicitará que inicie una recuperación de contraseña. Simplemente vaya con las instrucciones para realizar la recuperación de código de contraseña. Si se aprueba su solicitud, WeChat le enviará un mensaje para informarle la nueva contraseña en 24 horas. Luego puede iniciar sesión en WeChat con la nueva contraseña en su nuevo dispositivo.
Si aún no puede iniciar sesión en su cuenta de WeChat utilizando el método anterior, debe solicitar el soporte de WeChat en este caso.
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¿Cómo dejar que el teléfono escanee el código QR (Web WeChat)?
Excepto para usar WeChat en el teléfono móvil, los usuarios también pueden iniciar sesión en su WeChat en la computadora. Y en lugar de ingresar el nombre y la contraseña de la cuenta, los usuarios deben escanear el código QR en el Web WeChat para iniciar sesión en la cuenta. Sin embargo, algunos de ustedes pueden no escanear el código por estas o esas razones. Para resolver este problema, puede:
Método 1. Verifique la versión del navegador que está utilizando
Para iniciar sesión en Web WeChat, los usuarios deben iniciar un navegador en su computadora y luego escanear el código QR en la interfaz. Aquí si la versión del navegador es demasiado antigua, el código puede no aparecer. Por lo tanto, debe verificar la versión del navegador y actualizarla si hay una nueva versión disponible.
Método 2. Inspeccionar Internet
No importa iniciar sesión en WeChat en teléfono móvil o computadora, los usuarios deben conectar sus dispositivos a una buena conexión de red. Por lo tanto, cuando no inicie sesión en la aplicación, puede ir a inspeccionar Internet que esté utilizando.
Método 3. Ajuste el brillo de la pantalla
Cuando la pantalla de la computadora es demasiado brillante o demasiado oscura, la cámara en el teléfono no podrá escanear el código QR. Por lo tanto, puede ir a las secciones de potencia en su computadora para verificar y ajustar el brillo de la pantalla.
